보험 용어 해독

📖 보험 용어 해독

외계어 같은 청약서가, 드디어 한글로 보이기 시작합니다
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💡 이 강의를 듣고 나면
청약서를 펼쳤을 때 더 이상 막막하지 않습니다.
용어를 알면, 고객 설명이 달라집니다.
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🎯 이런 분께 꼭 필요합니다
🔹 청약서를 처음 봤을 때 무슨 말인지 하나도 몰랐던 분 🔹 고객이 용어를 물어봤을 때 얼버무렸던 경험이 있는 분 🔹 보험 설명을 쉽고 자신 있게 하고 싶은 분
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📚 핵심 학습 내용
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① 보험 계약의 4대 관계자
보험 계약에는 4명의 등장인물이 있습니다.
혼동하면 계약 자체가 무효가 될 수 있어요.
🔹 보험계약자 — 보험료를 내는 사람 🔹 피보험자 — 보험의 보호를 받는 사람 🔹 보험수익자 — 보험금을 받는 사람 🔹 보험자 — 보험금을 지급하는 보험회사
② 꼭 알아야 할 핵심 용어 10가지
🔹 보험료 — 고객이 매월 내는 돈 🔹 보험금 — 사고 발생 시 고객이 받는 돈 🔹 보험기간 — 보장이 유지되는 기간 🔹 납입기간 — 보험료를 내는 기간 🔹 면책기간 — 가입 후 보장이 시작되기까지의 대기 기간 🔹 감액기간 — 일정 기간 동안 보험금이 줄어서 지급되는 기간 🔹 해지환급금 — 계약 해지 시 돌려받는 금액 🔹 실효 — 보험료 미납으로 계약 효력이 사라진 상태 🔹 부활 — 실효된 계약을 다시 살리는 것 🔹 고지의무 — 계약 전 건강 상태 등을 사실대로 알려야 할 의무
③ 청약서에서 자주 보이는 용어
🔹 주계약 — 보험의 기본이 되는 핵심 계약 🔹 특약 — 주계약에 추가로 붙이는 보장 항목 🔹 갱신형 — 일정 기간마다 보험료가 재산정되는 방식 🔹 비갱신형 — 보험료가 처음부터 끝까지 동일한 방식 🔹 순수보장형 — 만기 시 환급금 없이 보장에만 집중한 상품 🔹 만기환급형 — 만기 시 납입한 보험료 일부를 돌려주는 상품
④ 고객에게 쉽게 설명하는 법
어려운 용어를 그대로 쓰면 고객은 이해하지 못합니다.
아래처럼 바꿔서 말하는 연습을 해보세요.
🔹 보험료 → "매달 내시는 금액" 🔹 면책기간 → "가입하셔도 딱 이 기간만큼은 보장이 안 되는 기간" 🔹 해지환급금 → "중간에 그만두실 때 돌려받으실 수 있는 금액" 🔹 고지의무 → "가입 전에 건강 상태를 솔직하게 알려주셔야 하는 것"
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✅ 이 강의를 마치면
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🔹 청약서를 처음 보는 고객에게 용어를 쉽게 풀어서 설명할 수 있습니다 🔹 계약 관계자를 정확히 구분해 실수 없는 청약을 완성할 수 있습니다 🔹 갱신형·비갱신형의 차이를 명확히 설명해 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다
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